Condizioni generali di vendita dei corsi di formazione online, in streaming, in presenza e delle sessioni di coaching individuali e di gruppo.

Bonomelli Francesco ti invita a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita prima di procedere all’acquisto di uno o più prodotti. Le presenti Condizioni Generali dovranno essere accettate al momento dell’acquisto, unitamente alla “Informativa Privacy” di Bonomelli Francesco disponibile separatamente sul sito bonomelli.coach.

1 – Oggetto
Questi termini e condizioni generali disciplinano il contratto tra Bonomelli Francesco, con sede in Via Domenighini, 8 25043 Breno (Bs) Italia, e l’Utente (di seguito, il “Contratto”). Il Contratto ha ad oggetto la fornitura, in via non esclusiva, di uno o più prodotti sviluppati da Bonomelli Francesco e fruibili mediante consultazione sul sito bonomelli.coach dei files in formato digitale contenenti opere dell’ingegno scientifiche e didattiche. Il Contratto si compone delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”), delle condizioni particolari di vendita (di seguito “Condizioni Particolari”) che si applicano, in aggiunta alle Condizioni Generali, in funzione della tipologia di prodotto o servizio acquistato dall’Utente e delle condizioni economiche pubblicizzate sulle pagine del sito bonomelli.coach dedicate a ciascun prodotto. Le Condizioni Particolari si trovano in calce alle presenti Condizioni Generali. La fornitura del servizio implica piena accettazione, senza riserve, delle Condizioni Generali, delle Condizioni Particolari relative al prodotto acquistato e delle condizioni economiche pubblicizzate sul sito bonomelli.coach. Le Condizioni Generali e le Condizioni Particolari rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Bonomelli Francesco. Il presente Contratto si intenderà concluso a seguito dell’accettazione da parte di Bonomelli Francesco della proposta vincolante debitamente compilata dell’Utente ai sensi del successivo articolo 5 del Contratto.

2 – Servizio Clienti
Per problematiche di natura tecnica e/o amministrativa o per ulteriori informazioni riguardanti le modalità di vendita dei prodotti di Bonomelli Francesco inviare una mail a info@bonomelli.coach dettagliando il motivo del contatto.

3 – Modalità di Pagamento e fatturazione
3.1 Le modalità di pagamento disponibili sono:
PayPal
PayPal è un sistema di pagamento on-line. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal dell’Utente.
Stripe
Stripe è una soluzione che consente di integrare diversi metodi di pagamento in un sito web di e-commerce, in un marketplace o in un’app. È facile da implementare, grazie a un’API unificata e a una serie di applicazioni. Una volta integrata, consente di attivare tramite la Dashboard le modalità di pagamento desiderate.
Bonifico bancario
Bonomelli Francesco prevede la possibilità di pagamento con bonifico bancario in un’unica soluzione.
3.2 L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto sul sito.
3.3 Bonomelli Francesco si riserva il diritto di sospendere il servizio in caso di pagamento non eseguito dall’Utente per ragioni tecniche relative al sistema di pagamento prescelto e/o comunque di cessarne in via definitiva la fornitura per ragioni di natura imprenditoriale e/o tecnica.
3.4 Tutti i prezzi indicati nel sito e relativi ai prodotti sono espressi in euro e si intendono comprensivi di oneri fiscali.
3.5 La vendita via internet non è soggetta all’emissione dello scontrino fiscale. Il sistema genera e invia automaticamente all’Utente la ricevuta d’acquisto. La fattura sarà emessa solo su richiesta da trasmettere via email a info@bonomelli.coach entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto. La suddetta email dovrà altresì contenere tutti i dati obbligatori per l’emissione della fattura.

4 – Accettazione Condizioni Generali
La validità ed efficacia del Contratto implica l’accettazione delle Condizioni Generali pienamente e senza riserve da parte dell’Utente oltre che il pagamento del corrispettivo per l’attivazione del prodotto o del servizio richiesto. L’Utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dei contenuti oggetto del prodotto o del servizio con il proprio software, nonché con i requisiti di hardware previsti per poter fruire dei contenuti dei medesimi.

5 – Procedura d’acquisto
L’Utente acquista il prodotto o il servizio mediante connessione alla pagina del sito o dell’app relativa al prodotto o servizio richiesto, cui segue l’inserimento dei dati personali per la registrazione, l’accettazione delle condizioni di vendita, la scelta della modalità di pagamento, l’inserimento dei dati della carta di credito o Paypal o Stripe, la visualizzazione della pagina con la conferma d’ordine. L’ordine inviato dall’Utente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali. L’accettazione della proposta contrattuale avviene mediante invio, da parte di Bonomelli Francesco, di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica utilizzato dall’Utente nell’ordine d’acquisto, contenente le chiavi di accesso da utilizzare nel sito bonomelli.coach e relativi sottodomini per consultare i contenuti del prodotto o servizio acquistato.

6 – Diritto di recesso
Bonomelli Francesco garantisce all’Utente, in alcuni casi, il diritto di recedere dal Contratto attraverso l’apposita sezione del sito bonomelli.coach. La tempistica del recesso e le condizioni per eventuali rimborsi sono specificate per ciascuna tipologia di prodotto nella relativa scheda delle Condizioni Particolari.

7 – Responsabilità di Bonomelli Francesco
Bonomelli Francesco si impegna a mantenere l’efficienza del servizio offerto. Qualora fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, Bonomelli Francesco cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Bonomelli Francesco fornirà all’Utente tutte le specifiche tecniche per poter accedere al servizio. Bonomelli Francesco non potrà essere ritenuto comunque responsabile per violazione del presente Contratto in caso di forza maggiore. In nessun caso Bonomelli Francesco sarà ritenuto responsabile del mal funzionamento del servizio derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali. In nessun caso Bonomelli Francesco sarà ritenuto responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento on line con istituti bancari, ecc.). I contenuti dei prodotti e dei servizi contengono indicazioni relative alla salute e al benessere, ma Bonomelli Francesco non fornisce in alcun modo pareri medici o indicazioni terapeutiche. Tali indicazioni contenute nei prodotti non devono in alcun modo sostituire il rapporto diretto tra professionista della salute e paziente. È pertanto opportuno consultare sempre il proprio medico curante e/o lo specialista.

8 – Responsabilità dell’Utente
Le chiavi di accesso per accedere ai contenuti dei prodotti o servizi acquistati sono personali e l’Utente si impegna a non cederle o comunicarle a terzi. L’Utente si impegna a non utilizzare il servizio offerto in modo illecito o non autorizzato. In caso di qualsiasi tentativo in tal senso, Bonomelli Francesco ha il diritto di impedire e chiudere l’accesso. L’Utente garantisce e solleva integralmente Bonomelli Francesco per qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’utilizzo illecito, improprio o anormale del servizio, anche se causato da terzi attraverso il sistema dell’Utente. L’Utente assicura che le informazioni immesse nel modulo di richiesta di attivazione di prodotti o servizi sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.

9 – Proprietà intellettuale
Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti, tutti i programmi e/o tecnologie e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Bonomelli Francesco in esecuzione del Contratto, sono riservati e protetti. È vietato pertanto riprodurre i contenuti dei prodotti al di fuori dell’uso personale. L’Utente si impegna inoltre a non copiare, modificare, tradurre, riprodurre, diffondere, vendere, pubblicare, valorizzare e diffondere in altro modo in un formato diverso in forma elettronica o di altro tipo in tutto o in parte detti contenuti dei prodotti ricevuti da Bonomelli Francesco.

10 – Registrazione delle interazioni durante i corsi, i webinar e gli eventi e consenso all’utilizzo della propria immagine.
L’Utente dichiara di essere consapevole che i corsi live e in streaming svolti da Bonomelli Francesco, nonché i webinar e gli eventi (i) prevedono la partecipazione attiva dei partecipanti, alcuni dei quali saranno chiamati ad interagire con i docenti; (ii) saranno videoregistrati e le registrazioni rimarranno conservate su specifici server, anche in cloud, utilizzati da Bonomelli Francesco per l’archiviazione del materiale (a titolo esemplificativo e non esaustivo Vimeo, YouTube, Facebook, Instagram). Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali l’Utente acconsente alla videoregistrazione e all’utilizzo, da parte di Bonomelli Francesco, della propria immagine mediante riproduzione di tutta o parte della registrazione del corso stesso. Bonomelli Francesco si impegna a riprodurre e/o divulgare la registrazione, in tutto o in parte, solamente attraverso i siti bonomelli.coach, Vimeo, Youtube, Facebook, Instagram, Linkedin e al fine di pubblicizzare altri corsi simili a quelli presenti sul sito bonomelli.coach o di essere inseriti in corsi in vendita.

11 – Dichiarazioni del Cliente
L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere maggiorenne; (ii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

12- Legge applicabile al contratto.
Il presente Contratto è regolato dal diritto italiano.
Condizioni particolari dell’acquisto di un singolo corso o di un webinar interattivo

13 – Condizioni particolari sull’acquisto dei video corsi
13.1 Oggetto del contratto
I video corsi sono acquistabili anche singolarmente. L’Utente potrà visionare i contenuti del corso ogniqualvolta lo desideri. Bonomelli Francesco vende altresì corsi in streaming (con modalità webinar) che prevedono interazioni con gli Utenti e che saranno registrati. L’Utente potrà partecipare al corso nella data indicata oppure usufruire della registrazione in altra data o acquistare la registrazione in un secondo momento. L’Utente potrà visionare i contenuti della registrazione del corso ogniqualvolta lo desideri.
13.2 – Durata del Contratto
In caso di acquisto di un singolo corso, il Contratto è a tempo indeterminato e sarà valido dalla data di comunicazione da parte di Bonomelli Francesco all’Utente dei codici di accesso all’area riservata del sito bonomelli.coach e relativi sottodomini. L’’Utente può recedere dal Contratto, attraverso l’apposita sezione del sito bonomelli.coach, entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto del corso e dopo aver visionato non più del 20% del corso. In tal caso Bonomelli Francesco rimborserà il costo del corso acquistato e per il quale sarà stato esercitato il diritto di recesso. Il recesso non potrà essere esercitato per i corsi in streaming e i webinar che si esauriscono in un’unica lezione o un unico incontro.
13.3 – Prezzo I prezzi dei singoli corsi o webinar sono quelli pubblicizzati nelle pagine del sito bonomelli.coach dedicate a ciascun corso o webinar. Nel caso in cui Bonomelli Francesco decida successivamente di offrire in vendita il medesimo prodotto ad un prezzo ribassato, non verrà riconosciuta all’Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.

14 – Condizioni particolari sull’acquisto del percorso 7 Passi per Svoltare
14.1 – Oggetto del Contratto
Il Contratto ha ad oggetto la compravendita di sessioni individuali in streaming denominate “7 Passi per Svoltare”, che saranno svolte interamente on-line e che consistono in: · 7 (sette) moduli della durata di un’ora e mezza ciascuno che si svolgeranno nelle date concordate con l’acquirente; ·
14.2 – Durata del Contratto
Il Contratto sarà valido dalla data di comunicazione da parte di Bonomelli Francesco all’Utente dei codici di accesso all’area riservata del sito bonomelli.coach e relativi sottodomini e fino alla fine del percorso.
L’Utente può recedere dal Contratto, attraverso l’apposita sezione del sito bonomelli.coach, entro 15 (quindici) giorni dall’acquisto del percorso. In tal caso Bonomelli Francesco rimborserà il costo del percorso.
14.3 – Prezzo
Il prezzo del corso è pari a quello pubblicizzato nella pagina del sito bonomelli.coach dedicata al percorso, ove sarà pubblicizzata altresì la possibilità di pagare il prezzo a rate o di ottenere uno sconto in caso di pagamento in un’unica rata al momento dell’acquisto del corso. Nel caso in cui Bonomelli Francesco decida successivamente di offrire in vendita il medesimo corso ad un prezzo ribassato, non verrà riconosciuta all’Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.